ОФЕРТА (договор на оказание услуг участия в разговорных клубах)
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту — ГК РФ) настоящий документ является публичным предложением к заключению договора на указанных ниже условиях (далее по тексту — Оферта).
1.2. Сторонами настоящей Оферты являются Индивидуальный предприниматель Лукина Юлия Андреевна (далее по тексту — Исполнитель) и любое лицо, которое планирует приобрести услуги, которые оказывает Исполнитель (далее — Заказчик).
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуги — услуги по организации и проведению разговорных клубов (hola club), направленные на развитие разговорной практики на иностранном языке в дистанционном формате.
Клуб — групповая онлайн-встреча длительностью не менее 60 минут, проводимая Исполнителем или привлеченным им лицом, в которой одновременно участвуют несколько Заказчиков.
Модератор — Исполнитель или иное лицо, привлекаемое Исполнителем для проведения Клуба.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене: holajulia.ru
Мессенджер — мобильное или компьютерное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей настоящей Оферты под мессенджером в первую очередь понимается Telegram или WhatsApp.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться ГК РФ и иными нормативными актами РФ.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги участия в разговорных клубах, а Заказчик обязуется принимать данные Услуги и оплачивать их.
3.2. Услуги оказываются в дистанционном формате с использованием платформ видеосвязи (Zoom или аналогичных сервисов), а также иных цифровых инструментов.
3.3. Клубы не являются образовательной программой в понимании Федеральный закон «Об образовании в РФ» и носят коммуникативный, практико-ориентированный характер.
3.4. Дата, время, тема, язык и уровень Клуба определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика через Сайт, Мессенджеры или иные сервисы.
4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты является:
4.3. С момента акцепта договор считается заключенным.
4.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг, в соответствии с Федеральный закон «О персональных данных».
5. Стоимость Услуг
5.1. Стоимость участия в Клубах определяется Исполнителем и указывается на Сайте или доводится до сведения Заказчика через Мессенджеры.
5.2. Стоимость может различаться в зависимости от условий участия.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к Услугам, оплата которых не произведена на момент изменения.
5.4. Оплата осуществляется до начала Клуба.
5.5. Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в Клубе при отсутствии оплаты или подтверждения участия.
6. Порядок проведения Клуба
6.1. Клуб проводится при наличии достаточного количества участников, определяемого Исполнителем.
6.2. В случае недостаточного количества участников Исполнитель вправе:
7. Отмена участия и неявка
7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Клубе не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала.
7.2. В случае отказа менее чем за 24 часа до начала Клуба денежные средства не возвращаются.
7.3. В случае неявки Заказчика Клуб считается проведенным, а Услуга — оказанной в полном объеме.
7.4. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика в Клубе по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе технические проблемы).
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
9.1. Стороны взаимодействуют через Мессенджеры, Сайт и иные сервисы Исполнителя.
9.2. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) календарных дней.
9.3. Стороны не несут ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
10. Условия возврата денежных средств
10.1. Заказчик вправе на возврат денежных средств за неоказанные Услуги при соблюдении условий настоящей Оферты.
10.2. Возврат осуществляется по письменному запросу Заказчика.
10.3. Возврат производится тем же способом оплаты в срок до 10 (десяти) рабочих дней.
10.4. Возврат не осуществляется:
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее по тексту — ГК РФ) настоящий документ является публичным предложением к заключению договора на указанных ниже условиях (далее по тексту — Оферта).
1.2. Сторонами настоящей Оферты являются Индивидуальный предприниматель Лукина Юлия Андреевна (далее по тексту — Исполнитель) и любое лицо, которое планирует приобрести услуги, которые оказывает Исполнитель (далее — Заказчик).
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Услуги — услуги по организации и проведению разговорных клубов (hola club), направленные на развитие разговорной практики на иностранном языке в дистанционном формате.
Клуб — групповая онлайн-встреча длительностью не менее 60 минут, проводимая Исполнителем или привлеченным им лицом, в которой одновременно участвуют несколько Заказчиков.
Модератор — Исполнитель или иное лицо, привлекаемое Исполнителем для проведения Клуба.
Сайт — открытый для свободного ознакомления, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене: holajulia.ru
Мессенджер — мобильное или компьютерное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей настоящей Оферты под мессенджером в первую очередь понимается Telegram или WhatsApp.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться ГК РФ и иными нормативными актами РФ.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги участия в разговорных клубах, а Заказчик обязуется принимать данные Услуги и оплачивать их.
3.2. Услуги оказываются в дистанционном формате с использованием платформ видеосвязи (Zoom или аналогичных сервисов), а также иных цифровых инструментов.
3.3. Клубы не являются образовательной программой в понимании Федеральный закон «Об образовании в РФ» и носят коммуникативный, практико-ориентированный характер.
3.4. Дата, время, тема, язык и уровень Клуба определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика через Сайт, Мессенджеры или иные сервисы.
4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты является:
- оплата участия в Клубе, либо
- совершение действий, направленных на участие в Клубе (в том числе регистрация, запись через сервисы Исполнителя).
4.3. С момента акцепта договор считается заключенным.
4.4. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания Услуг, в соответствии с Федеральный закон «О персональных данных».
5. Стоимость Услуг
5.1. Стоимость участия в Клубах определяется Исполнителем и указывается на Сайте или доводится до сведения Заказчика через Мессенджеры.
5.2. Стоимость может различаться в зависимости от условий участия.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к Услугам, оплата которых не произведена на момент изменения.
5.4. Оплата осуществляется до начала Клуба.
5.5. Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в Клубе при отсутствии оплаты или подтверждения участия.
6. Порядок проведения Клуба
6.1. Клуб проводится при наличии достаточного количества участников, определяемого Исполнителем.
6.2. В случае недостаточного количества участников Исполнитель вправе:
- отменить проведение Клуба,
- предложить Заказчику перенос участия,
- осуществить возврат денежных средств.
7. Отмена участия и неявка
7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Клубе не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала.
7.2. В случае отказа менее чем за 24 часа до начала Клуба денежные средства не возвращаются.
7.3. В случае неявки Заказчика Клуб считается проведенным, а Услуга — оказанной в полном объеме.
7.4. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Заказчика в Клубе по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе технические проблемы).
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Исполнитель обязуется:
- организовать проведение Клуба,
- предоставить доступ к участию,
- обеспечить возможность взаимодействия участников.
- привлекать третьих лиц,
- отказать в участии при нарушении правил поведения,
- вести запись Клуба (при необходимости).
- соблюдать правила поведения,
- не мешать другим участникам,
- не передавать доступ третьим лицам.
- получать информацию о Клубах,
- участвовать в обсуждении в рамках Клуба.
9.1. Стороны взаимодействуют через Мессенджеры, Сайт и иные сервисы Исполнителя.
9.2. Срок рассмотрения претензий составляет 10 (десять) календарных дней.
9.3. Стороны не несут ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
10. Условия возврата денежных средств
10.1. Заказчик вправе на возврат денежных средств за неоказанные Услуги при соблюдении условий настоящей Оферты.
10.2. Возврат осуществляется по письменному запросу Заказчика.
10.3. Возврат производится тем же способом оплаты в срок до 10 (десяти) рабочих дней.
10.4. Возврат не осуществляется:
- в случае неявки Заказчика,
- при отказе менее чем за 24 часа,
- при нарушении условий Оферты.